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Vnat
Vnat es una marca de suplementos nutricionales de rápido crecimiento en México, enfocada en mejorar la salud y el bienestar a través de vitaminas, minerales y productos naturales. La marca busca educar al consumidor, construir confianza y consolidarse como líder nacional en el sector de suplementos.
La Oportunidad
El proyecto comenzó con un objetivo claro: construir una presencia digital fuerte y confiable para impulsar las ventas, educar a los usuarios y posicionar a Vnat como una marca de suplementos de referencia en México. En ese momento, Vnat no contaba con presencia online, por lo que necesitaba una plataforma capaz de apoyar su crecimiento, generar conversiones y conectar directamente con los consumidores a nivel nacional. También era fundamental ofrecer una experiencia de compra fluida, pensando tanto en personas conscientes de su bienestar como en adultos mayores que buscan apoyo para su salud.
La Investigación
Investigamos el comportamiento digital y las necesidades del público objetivo de Vnat, enfocados en compradores de suplementos de entre 30 y 60 años. Identificamos sus principales dudas, la información que priorizan al comprar, y cómo reducir la fricción durante el proceso de compra en línea. Esto nos llevó a simplificar la información de productos, integrar contenido educativo claro y ofrecer múltiples opciones de pago como Mercado Pago, PayPal y Kueski Pay para compras a plazos. Además, desarrollamos un chatbot de WhatsApp impulsado por IA para guiar usuarios, resolver dudas y completar ventas de forma automática.
El Resultado
El resultado fue una plataforma de eCommerce robusta que no solo exhibe todo el catálogo de productos de Vnat, sino que también construye confianza a través de un diseño claro, información accesible y automatizaciones inteligentes. Los usuarios pueden explorar productos detalladamente, comprar fácilmente y recibir soporte en tiempo real—todo dentro de una misma experiencia. Desde su lanzamiento, la marca ha experimentado un crecimiento constante en ventas, una mejora en la percepción de marca y un aumento en el engagement en todos sus canales. Vnat ahora se perfila como un líder online en el mercado mexicano de suplementos.
Comentarios del Cliente
“Trabajar con Lumertic nos permitió dar un gran salto como marca. Nuestros clientes ahora confían más en nosotros, las ventas están creciendo, y contamos con una presencia sólida que refleja lo que Vnat representa: bienestar con simplicidad y claridad. Estamos emocionados por lo que viene.”
De la Idea al Impacto — Construyamos Juntos el Futuro
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