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Regal Rexnord
Regal Rexnord es un fabricante global de motores eléctricos y componentes de transmisión de potencia mecánica. Este proyecto se centró en la capacitación de empleados a través de un simulador interactivo de riesgos de incendio que rastrea el desempeño y proporciona análisis en tiempo real mediante un dashboard personalizado.
La Oportunidad
La empresa necesitaba una manera dinámica y atractiva de capacitar a sus empleados en escenarios de alto riesgo—en específico, evacuaciones por incendio y protocolos de emergencia dentro de entornos industriales. La visión era crear una simulación simple pero realista, donde los trabajadores pudieran practicar la toma de decisiones bajo presión. Además de la experiencia de juego, era crucial capturar datos de desempeño y generar reportes que ayudaran a los gerentes a identificar tendencias y mejorar la preparación en seguridad.
La Investigación
Estudiamos los riesgos comunes de incendio en espacios de trabajo y analizamos cómo reaccionan los empleados en situaciones de alto estrés. Nuestro objetivo fue diseñar un juego que fuera intuitivo, visualmente claro y capaz de recopilar métricas detalladas sin sobrecargar al usuario. Identificamos los indicadores clave para supervisores—como tiempos de respuesta, tasas de éxito y flujo de decisiones—para asegurar reportes accionables. También exploramos cómo la gamificación puede aumentar la motivación y el compromiso de los empleados con las actividades de capacitación.
El Resultado
El producto final fue una plataforma web interna que combinó entrenamiento interactivo y reportes avanzados. Los empleados podían iniciar sesión, completar la simulación y visualizar su puntaje y progreso. Los administradores contaban con un dashboard poderoso para rastrear tendencias, evaluar desempeño individual y detectar áreas de mejora. El proyecto resultó en una mayor participación en los programas de capacitación, mejor visibilidad del nivel de preparación de los equipos y un enfoque de entrenamiento mucho más efectivo en toda la organización.
Comentarios del Cliente
“La plataforma de capacitación transformó nuestra forma de abordar la educación en seguridad. Los empleados participaron activamente en la simulación, y los datos de desempeño nos brindaron una visión real del nivel de preparación de nuestros equipos ante emergencias reales.”
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